Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerReportX

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie über die Website steuerreportx.com mit der SteuerReportX (Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-712.378.782; Tel. +41763829833) abschließen.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand der Verträge ist die Erbringung von Leistungen im Bereich Smart Reporting System für Steuerdaten und Compliance, der Verkauf von digitalen Informationsprodukten sowie physischer Waren.

3. Leistungen (Service)

SteuerReportX stellt Ihnen eine Plattform zur automatisierten Auswertung und Übermittlung von Steuerdaten zur Verfügung. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website oder im jeweiligen Vertrag.

4. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Dokumente, Schulungsunterlagen und Leitfäden, die nach Zahlung für Sie digital bereitgestellt werden.

5. Waren

Physische Waren umfassen alle greifbaren Produkte, die über unseren Webshop bestellt und an Sie versandt werden.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung erfolgt gemäß den auf der Website ausgewiesenen Zahlungsmethoden.

7. Rückerstattungsrichtlinie

7.1 Rückerstattung bei Leistungen (Service)

Sollten Sie eine gebuchte Dienstleistung stornieren wollen, können Sie dies bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn schriftlich geltend machen. Bei fristgerechter Stornierung erstatten wir Ihnen den bereits entrichteten Betrag vollständig zurück. Eine Umbuchung auf einen späteren Leistungszeitraum ist bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich, sofern organisatorisch realisierbar.

Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da hier technische und personelle Ressourcen dauerhaft gebunden werden.

7.2 Rückerstattung bei Informationsprodukten

Für Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern das Produkt noch nicht heruntergeladen wurde. Ist das Dokument bereits heruntergeladen, entfällt das Widerrufsrecht, da digitale Inhalte sofort zugänglich sind.

7.3 Rückerstattung bei Waren

Sie können physische Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Nach Prüfung des einwandfreien Zustands erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

8. Haftungsbeschränkung

SteuerReportX haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten; die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Übertragbarkeit und Abtretung

Eine Übertragung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist Zürich.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41763829833.

Stand: 2025